Conditions Générales de Vente

1. Réservations et Tarifs

Les tarifs de nos prestations sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Lou Simbèu Ranch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la réservation.

• Balade Découverte (1h) : 30€
• Balade Immersion (2h) : 55€
• Balade Sportive (3h) : 85€

2. Conditions de paiement

Le règlement s'effectue directement au ranch avant le départ des balades. Nous acceptons uniquement les paiements en espèces ou par carte bancaire. Les chèques ne sont pas acceptés.

3. Annulation et Modification

Toute annulation par le client doit nous être signalée au moins 24 heures avant le début de la prestation. Dans le cas contraire, Lou Simbèu Ranch se réserve le droit d’appliquer des frais d’annulation ou de ne plus accepter de réservations futures de la part du client.

Lou Simbèu Ranch se réserve le droit d’annuler ou de modifier une prestation pour des raisons climatiques extrêmes ou pour des raisons de sécurité liées à la santé des chevaux.

4. Assurance et Responsabilité

Lou Simbèu Ranch est titulaire d’une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle couvrant ses activités. Chaque cavalier est toutefois responsable de ses effets personnels et de sa propre conduite pendant la balade.

5. Sécurité et Santé

Pour des raisons de sécurité, le port de la bombe (casque) est obligatoire. Le client s’engage à respecter les consignes de sécurité données par les guides. L'âge minimum pour monter à cheval est de 7 ans (balade en main poney pour les plus petits).